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ご注文方法

インターネットでご注文の場合

  • 1.商品一覧ボタンをクリック
  • 2.商品を選択してカートに入れるボタンをクリック
  • 3.個数を入力
  • 4.購入者情報入力
  • 5.お支払い選択
    • ・郵便振替(先入金)
    • ・銀行振込(先入金)
    • ・代金引換(クロネコヤマトの代金引換サービスを利用)
    • ・クレジットカード
    • ・コンビニ決済
  • 6.ご注文内容最終確認画面
  • 7.記入内容に間違いがなければ「 注文確定 」をクリック
  • 8.購入決定

お電話にてご注文の場合

フリーダイヤル 0120-67-1646

FAXにてご注文の場合

フリーダイヤル 0120-67-4616

送料・お届けの目安

送料

商品総額 3,600円未満 全国一律 送料537円(税別)

商品総額 3,600円以上 送料無料

配達目安

(例 4月1日発送 ※4月1日午前中までの受注分)

  • 九州地区・・・・・・翌日午後以降(4月2日到着)
  • 中国・四国・関西・北陸
  • 東海・信越・関東・東北 ・2日以降(4月3日到着)
  • 沖縄・・・・・・・・・・ 3日以降(4月4日到着)
  • 北海道・・・・・・・・・ 1週間前後

時間帯サービス

午前中 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 20時~21時

注)1 金曜日12:00以降、土曜日・日曜日に注文された方は月曜日より随時発送となります。
注)2 祝日、年末年始に注文された方は営業開始日より随時発送いたします。
注)3 時間帯指定ができますが、天災・事故等による交通渋滞、天候などによる原因で配達が遅れる場合がございます。

お支払について

お支払いは下記5つからお選び下さい。

銀行振り込み

銀行名  鹿児島銀行
支店名  姶良支店
名  義  カ)テンゲン
口座番号  普通 3049624
備  考  ※ご注文者名と振込者名は同名でお願いします。

  • * ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
  • * 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • * ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

郵便振替

名  義  カ)テンゲン
口座番号  17800-32054121
備  考  ※ご注文者名と振込者名は同名でお願いします。

  • * メールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • * 振替手数料はお客様負担でお願い致します。
  • * 上記口座にお振替お願いします。
  • * ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換

現金・クレジットカード・デビットカードでお支払いいただけます。
代金は商品お届けの際に配達員にお渡しください。

ご利用できるクレジットカード

  • * ご注文後にメールにてお支払総額と商品お届け予定日をお知らせ致します。
  • * 代金は現金にて商品配送時に配達員にお支払い下さい。
代引き手数料

商品総額 1,600円未満 全国一律 手数料300円(税別)
商品総額 1,600円以上 代引手数料無料

クレジットカード決済

ご利用できるクレジットカード

コンビニ決済

コンビニ決済は先払いとなります。ご入金を確認させていただきましてからの商品のお届けとなります。
商品のお届けとともにお支払い票をお届けする形式ではございませんのでご留意下さい。
この手続きの後、コンビニ決済ご案内メールが送信されます。

ご利用できるコンビニエンスストア



セブンイレブンでのお支払い

コンビニ決済ご案内メールをプリントアウトし(もしくは「払込票番号」(13桁)をメモして)、セブンイレブン店舗へ行きます。店頭レジにて「インターネット代金の支払い」と伝え、払込票でお支払いいただくか、「払込票番号」を伝えお支払いください。

ファミリーマートでのお支払い

コンビニ決済ご案内メールにある「収納番号」(または「お客様番号」と「確認番号」)をメモして、ファミリーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末Famiportに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。

ローソンでのお支払い

コンビニ決済ご案内メールにある「お客様番号」と「確認番号」をメモして、ローソン店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末Loppiiに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。

セイコーマートでのお支払い

コンビニ決済ご案内メールにある「受付番号」をメモして、セイコーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末クラブステーションに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。

交換・返品について

弊社は各商品の品質管理につきましては、万全を期しておりますが、万一下記のような場合で交換もしくは返品のご要望がございましたら、商品到着後2日以内にご連絡の上、8日以内にご返送くださいますよう、お願い申しあげます。

  • * お届商品にキズや汚れがあった場合
  • * ご注文商品と異なる商品が届いた場合
  • * 万一商品がお気に召さなかった場合

次の場合は交換、返品はお受け致しかねますのでご了承ください。

  • * 一度ご開封、またはご使用された商品
  • * お客様の責任で破損が生じた場合
  • * 商品到着後、9日以上経過した場合

商品の返送方法ついて

  • * 商品ご返送の際は出来るだけお届けした状態にお戻しいただき、ご返送願います。
  • * ご返送はお近くの宅配便あるいは郵便小包(ゆうパック)をご利用ください。
  • * 当社の責任による交換・返品の場合は、送料到着払いをご利用ください。

なお、お客様のご都合による交換・返品の返送料金は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

交換商品のお届けについて

返送品は当社に到着次第交換作業及び発送作業を行ないます。交換商品のお届けまでに5~6日間お待ちいただきます。万一お届けが遅れる場合は文書等でご連絡申しあげます。

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